Positive באַמערקונגען וועגן די פירמע: מוסטער בריוו

Positive באַמערקונגען וועגן די פירמע - אַ מוסטער פון די מצליח קאַמפּלישאַן פון די באַדינונגען אַז דער קליענט געניצט.

באריכטן זענען פאָרמאַל און ינפאָרמאַל. עקסאַמפּלעס פון ינפאָרמאַל לייכט געפֿונען אויף דער אינטערנעץ גרופּעס, געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס, ביי ספּעציעל זייטלעך ווו מענטשן טיילן זייער דערפאַרונג פון קוואַפּעריישאַן מיט די פירמע, צו באמערקן די שטעלונג פון שטעקן צו קלייאַנץ, אַ וועג צו סאָלווע פּראָבלעם סיטואַטיאָנס און מער.

דעטאַילס פון אַ דאַנקען בריוו געשיקט דורך email אָדער ערד, איז דער באַאַמטער ווערסיע.

ביניען

ווי צו שרייַבן אַ positive באריכטן וועגן די פירמע? דער מוסטער איז קאַמפּאָוזד דורך די ווייַטערדיק כּללים, וועט שטענדיק העלפן צו דערגרייכן דעם ציל, צו שטארקן גוט באַציונגען און ביישטייערן צו דער אַנטוויקלונג פון געשעפט.

א גוט שפּיץ באשטייט פון פיר טיילן:

1. C - אינפֿאָרמאַציע אויף די ספּעציפיש סיטואַציע.
2. וועגן - געמעל סערוויס.
3. פּ - פּראָבלעמס און סאַלושאַנז פון זייַן עמפּלוייז.
4. פּ - רעזולטאטן.

קוואַליטעט פֿעיִקייטן

איר קענען נאָמען דרייַ פֿעיִקייטן קוואַליטעט פון די גוט באריכטן:

• פאָקוס,
• נוצן פון די שפּראַך פון דער ציל וילעם,
• עמאָטיאָנאַליטי.

רעוויעוועד ווייל רבקו סטרוקטור לייכט ריטשאַז אַ ספּעציפיש ציל. טעקסט מוסטער פון די positive באריכטן וועגן די פירמע, וואָס האט קיין צוועק, קענען האָבן די ווייַטערדיק פאָרעם:

"מיט פעסט רענטגענ קאָואַפּערייטינג פֿאַר אַ לאַנג צייַט. עס זענען קיין טענות. מיר וועלן פאָרזעצן צו אַרבעטן. "

פון קורס, אַזאַ אַ פאַרגעניגן צו לייענען די באריכטן. אבער אויב מיט די הילף פון באריכטן צו ונטערשטרייַכן די קאַמפּעטיטיוו אַדוואַנידזשיז פון די פירמע, זייַן וויכטיקייט וועט פאַרגרעסערן. פאַרגלייַכן:

"מיט דעוועלאָפּעד אין אַ קורץ צייַט צו פאַרקויפן דעם פּלאַץ דורך רענטגענ סומע פון סאַלעס פֿאַר די 2 פערטל געשטארקט דורך 82%. די קאָראַספּאַנדינג Figures פון די אַלט פּלאַץ בעשאַס דער זעלביקער צייַט זענען נעגאַטיוו. די פּלאַנז - צו סדר די פירמע צו אַנטוויקלען צוויי אנדערע פֿאַרבונדענע פּראַדזשעקס. "

דאָ עס איז אַ סטראַקטשערד צוגאַנג:

• סיטואַציע אין וואָס עס איז געווען פעסט (אָנווער);
• דינסט מוסטער (קורץ צייַט);
• פּראָבלעם (די פּלאַץ טוט נישט פאַרקויפן);
• רעזולטאַטן (SALES אַרויף 80%).

טעקסט קאַריז עמאָציאָנעל קאָמפּאָנענט, עמפאַסיזעס די מייַלע פון די אַרבעט געטאן געשעפט שפּראַך.

דער סדר פון שרייבן

אין געשעפט קרייזן צו אויסדריקן דאנקבארקייט אין אַ בריוו. ווי אַ בייַשפּיל, באַטראַכטן די פּראָצעדור פֿאַר צייכענונג אַרויף די positive באריכטן וועגן די פירמע אויף די מאָדעל, סטראַקטשערד רבקו וועג.

דער ערשטער קשיא צו זיין געענטפֿערט קלאר: וואָס ציל זאָל נאָכגיין אַ באריכטן? מיר יבערנעמען אַז דער ציל - איז צו מוטיקן עמפּלוייז פון די פירמע און גרינדן גוט געשעפט שייכות פֿאַר דער צוקונפֿט. ווייַטער רימיינדיד פון די שפּראַך: שרייבן דאַרפֿן צו טרוקן געשעפט שפּראַך. און די דריט - די עמאָציאָנעל קאָמפּאָנענט. עס איז נייטיק צו ברענגען וועגן positive ימאָושאַנז פאַרוואַלטונג, לידינג צו אַ פאַרלאַנג צו באַלוינונג עמפּלוייז.

די פאַרלאַנג צו מוטיקן ערייזאַז ווען אַן אָנגעשטעלטער האט באַשלאָסן די יגזיסטינג פּראָבלעם, די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר וואָס טראגט די קאָפּ. אזוי, אין די צוריקרופן זאָל זיין פאַירלי דיסקרייבד דעם פּראָבלעם און גיט אַ דיטיילד דערקלערונג פון די קאַנסאַקווענסאַז.

סיטואַציע

ווי צו שרייַבן אַ positive באריכטן וועגן די פירמע אויף די מאָדעל פון די גפּרס ראַם, ווייַזן די ווייַטערדיק אַלגערידאַם. געטינג צו די דעפֿיניציע פון די סיטואַציע:

אַ אָפּמאַך איז געווען געחתמעט פֿאַר די ימפּלאַמענטיישאַן פון די באַנד פון קאַנסטראַקשאַן און פאַרריכטן אַרבעט, כולל די פירמע האט גענומען די פליכט צו פאַרבייַטן די אַלט צעבער צו אַ נייַ איינער.

נאָן-פאָרשטעלונג פון אַרבעט אָדער פאַרהאַלטן די טיימינג צוגעשטעלט פֿאַר שטראָף אין דער פאָרעם פון ערנסט פּענאַלטיז ווי גרייט פֿאַר סופּערוואַזשניע מענטשן און דעדליינז זענען שטרענג.

דינסט

ציען אַ בילד פון די דינסט. אַלע ווערק איז געווען געטראגן אויס אויף פּלאַן; בנין מאַטעריאַלס שטימען צו דער געוואלט קוואַליטעט; פּראָצעס טעכנאָלאָגיע איז שטרענג באמערקט.

פּראָבלעם

אין די לעצט בינע פון דער אַרבעט, ווען עס איז נייטיק צו ינסטאַלירן אַ נייַ קלאָזעט, געמאכט-צו-סדר מיט פאַרשידן מאַסאַזש פֿעיִקייטן און מוזיקאַליש ילומאַניישאַן, עס איז געווארן קלאָר אַז די גרייס פון די וואַנע מער ווי די דאָרווייז. אויך סאַמד צו די צעבער וויירינג required פאַרבייַט, ווי האט שוין געטאן אין מיינונג פון די גרייס פון אַ נאָרמאַל וואַנע.

פאַרהאַלטן דעדליינז פון די אָפּמאַך געחתמעט דורך דעם קאָפּ פון די פירמע, טרעטאַנד מיט די אָנווער פון שעם און ערנסט געלט.

רעזולטאַטן

פאָרעפּערסאָן יוואַנאָוו איוואן יוואַנאָוויטש געניצט די פֿענצטער עפן אין סדר צו מאַכן די וואַנע, געשווינד ריפּלייסט די וויירינג און ווי פאַרגיטיקונג האט די וויירינג פֿאַר סטעריאָו. די מעשים זענען קאַמישאַנד אויף צייַט. וויפּס איז געווען גליקלעך און צופֿרידן.

פּריפּערינג אַ מוסטער פון positive באַמערקונגען וועגן די קאַנסטראַקשאַן פירמע וועט האָבן פיר רעקאַמענדיד טיילן. דער ציל פון דער אָפּשאַצונג וועט זיין גאָר אַטשיווד ווען די פירער וועט לייענען די ווערטער פון דאנקבארקייט פֿאַר זייַן אָנגעשטעלטער יוואַנאָוואַ איך.:

"מיר אויסדריקן אונדזער דאנקבארקייט צו ללק" סטרויבריג "פֿאַר טריינינג אין שטרענג ווערטער, די אויפֿפֿירונג פון וואָס איז געווען טרעטאַנד ברייקדאַון, וויכטיק לאָקאַל פֿאַר אָפּעראַציע, בעשאַס וואָס די ניט-נאָרמאַל ינזשעניעריע השתדלות סופּערינטענדענט יוואַנאָוואַ וו זענען באגלייט."

פּלאַן כּללים

עס בלייבט אַ אַרויסגעבן לויט צו זיכער כּללים און גרייט צו דרוקן אַ מוסטער פון די positive באריכטן וועגן די פירמע אויף די פירמעבלאַנק. ספּעציפיצירן די דעסטיניישאַן צו באַפרייַען צונעמען באַהאַנדלונג און קאַמפּלישאַן.

גרייט לעמאָשל פון די positive באריכטן וועגן די פירמע געשיקט צו די אַדמיניסטראַציע מיט אַלע די סאַטאַלטיז פון אָפיס.

E- מיילז פון אַפּרישייישאַן

מאל איר דאַרפֿן צו שרייַבן אַ E- פּאָסט מיט די positive באריכטן פון די פירמע, אַ מאָדעל פון וואָס, אויב געוואלט, איר קענען בויען אַלע די זעלבע גפּרס-סכעמע.

אין די "ענין" פעלד איר דאַרפֿן צו ספּעציפיצירן אַ "positive באַמערקונגען וועגן די פירמע." נוטראַלאַטי פון די מוסטער זאל קוקן ווי דעם:

"ליב קאָנסטאַנטין!

מיר אויסדריקן אונדזער דאנקבארקייט צו ללק "סטרויבריג" פֿאַר די בייַצייַטיק דורכפירונג פון דער אָפּמאַך נומער קסקסקס.

מיט בעסטער גרוס,

כסימע. "

אין דעם פאַל, די נויט פון גפּרס-אָפּשאַצונג צוגאַנג מאכט גלאַט אַזוי און ימפּערסאַנאַל, ווי פּראָסט ראַנאַראַון.

ינפאָרמאַל באריכטן

הייַנט באריכטן זענען פיל אין מאָנען צווישן אינטערנעץ ניצערס און געשעפט אָונערז. קלייַבן אינפֿאָרמאַציע וועגן די פירמע איז ניט שווער: די אינפֿאָרמאַציע איז בנימצא פֿאַר אַ ברייט קייט, און זייַן פאַרשפּרייטן קענען זיין קאַמפּערד צו אַ לאַווינע אַז וועט קלייַבן קאַסטאַמערז פֿאַר די פירמע אָדער, אויף די פאַרקערט, זיי דערד.

א מאָדעל לעמאָשל פון די positive באריכטן וועגן די פירמע קענען דינען ווי אַ פּאָסטן אויף די וואָמען ס פאָרום:

"מיין זון איז אַלערדזשיק צו הינדל עגגס. מיט עטלעכע שוועריקייט איך געפֿונען אַ געבעקס קראָם, וואָס טראגט דייאַטערי קייקס. איך סדר אַ שטיקל פֿאַר מיין זון ס דיין געבורסטאָג.

ארויס בעאַוטיפוללי דעקערייטאַד מיט קרעם, מאַרזיפּאַן קאַרס און העליקאָפּטערס. קוק אַפּעטיטלעך און אַטראַקטיוו. איך בין איר זוכט פאָרויס צו די פרייד און פרייד פון זייַן זון: ער איז מיין פאָכער אַלע קאַרס און ערפּליינז.

זייַן פּאַקט אין אַ טראַנספּעראַנט פּלאַסטיק זעקל, און פּלוצלינג עס דאָנד אויף מיר אַז איך האט ניט דראָווע צו די הויז: די קרעם וועט צעשמעלצן אין די היץ. די גרויל! פעעלינגס פון אָנווער און צעמישונג רעפלעקטעד אויף מיין פּנים: "וואָס צו טאָן? ווי צו ראַטעווען דעם שטיקל? "יוואַנאָוואַ טאַטיאַנאַ, אַ פייַן פרוי, פֿאַרשטאַנען מיין פּראָבלעם און סאַגדזשעסטיד אַז נאָך היץ-קעגנשטעליק פּאַקידזשינג מיט שטער און פּינע גומע. עס געראטעוועט מיר!

מיין זון 'ס דיין געבורסטאָג האט דורכגעגאנגען אויף הורראַה !!! דעם שטיקל, וואָס געענדיקט די סעודה, איך דאָוועזלאַ אָן קיין שעדיקן און דיטיריעריישאַן. זייַן צוגעגרייט אָן עגגס, ווי עס איז געווען אָרדערד, אָבער דער טעם איז נישט אַפפעקטעד דורך דעם (!): ער לייקט אַלע די געסט. איך ווינטשן דעם קאָלעקטיוו "זיס טוט" אַלע דער בעסטער! א ריזיק דאַנקען איר פֿאַר אייער געשעפט! "

נאָך לייענען דעם באריכטן, אנדערע מאָמס סטאַרטעד אַסקינג שאלות: ווו איז דעם אָרט, צי עס איז סדר אַ שטיקל פֿאַר דייאַבעטיקס, ווי ווייַט אין שטייַגן איר דאַרפֿן צו בוך אויב איר קענען סדר דורך טעלעפאָנירן, און אנדערע באַמערקונגען שייך צו דעם מעמד. די שמועס איז לאַסטיד אַ ביסל טעג, און אַפֿילו חדשים, עטלעכע משפּחות קאַרינג מוטער געפֿונען דעם אָפּשאַצונג און האָט גערופֿן אין די קראָם צו סדר אַ שטיקל.

טאָמער, אַזאַ אַ אָפּרוף אויף די אָפּשאַצונג מערסט געוואלט: דיסקוסיע, שאלות, ענטפֿערס. אַרטיקל טעקסט קאָמפּילעד דורך אַלע די כּללים. ער איז קלאר סטראַקטשערד: פרוי דיסקרייבד איר סיטואַציע (איר זוכט פֿאַר די געלעגנהייט צו סדר אַ שטיקל אָן עגגס), געצויגן אַ געמעל דינסט (שטיקל געמאכט שיין, פּאַקט), אַוטליינד די פּראָבלעם (די קרעם וועט צעשמעלצן אין די היץ), פּראָפּאָסעד דורך דער אָנגעשטעלטער קאָנפעקטיאָנערי לייזונג (היץ-קעגנשטעליק פּאַקקאַגינג) און געוויזן די רעזולטאַט ( דר גענומען אָרט).

די אויבן בייַשפּיל פון די positive באריכטן וועגן די פירמע האט אַלע די נייטיק פֿעיִקייטן. קלאר דעפינירן די ציל פון שרייבן - צו זאָגן, אַז עס זענען ערטער ווו די דיעטע געמאכט קייקס. פֿראגן וועגן דער מעגלעכקייט פון אָרדערינג קייקס פֿאַר מענטשן מיט ספּעציפיש דייאַטערי דאַרף אַז האָבן שוין אַסיינד צו דעם אָפיס, קלאר ווייַזן די דערגרייה פון אַבדזשעקטיווז.

תגובה איז געווען געשריבן פֿאַר די וואָמען ס פאָרום דאָוטינג מוטער שפּראַך וואָס איז פֿאַרשטאַנען דורך די גאנצע ציל וילעם אין דעם באַזונדער פאַל.

צום סוף, די עמאָציאָנעל קאָליר פון די נשמה גערירט די סטרינגס פון אנדערע פּאַרטיסאַפּאַנץ פון די פאָרום. נאָך אַלע, זיי, אויך, זענען געגאנגען דורך די זעלבע ימאָושאַנז ווען פּריפּערינג משפּחה געשעענישן, יבערגעבן מיט זייער ליב געהאט אָנעס, זענען באַזאָרגט וועגן זייער געזונט.

די מאָוטאַוויישאַן צו שרייַבן באריכטן

צום סוף, באַשליסן וואָס מאָוטאַווייץ מענטשן ווען גענומען צו שרייַבן אַ באריכטן. רובֿ אָפֿט, אַ פירמע ס רעספּאָנסעס - אַ מוסטער פון מענטשלעך ימאָושאַנז.

"קליניק - סופּער! מיר איינגעהערט Carefully, אויסגעגעבן אַ פול דורכקוק, האט אַלע די טעסץ און געפֿונען די פּראָבלעם! איצט איך בין געזונט דאַנק צו די דאָקטער מיכאַיל אַלעקסאַנדראָוויטש! נידעריק בויגן! "- שטאַרק positive ימאָושאַנז.

אן אנדער משל: "מען! נעמען זאָרג פון אייער געזונט! דו זאלסט נישט גיין צו "3X" קליניק. נאָך ווארטן העלפט אַ שעה אין אַרויסגעוואָרפן. מאַנאַגער - שינקע. פֿאַר באקומען די געלט איז ניט אומגעקערט "- האט אַ נעגאַטיוו עמאָציאָנעל קאָליר.

צי האָט ניט ווייל באקומען קיין ימאָושאַנז, מען וואָלט נישט וויסט צייַט צו אויסדריקן זייער קוקן, חוץ די פאַרלאַנג צו אויסדריקן זיך. אויב איר האָבן אַ קליענט וואס ונדערסטאַנדס די ינטראַקאַסיז פון די פאַל קען באַמערקן נייַ פאָקוס, פאָקוס, אָדער פאָקוס אויף קיין ביז אַהער אַננאָוטיסט עלעמענטן, ער זאל זיין צופרידן צו באַווייַזן זייער וויסן דורך שרייבן אַ באריכטן.

קאָפּ אָפּרופיק צו די positive באריכטן וועגן די פירמע, - אַ מוסטער פון אַ פירער וואס האט די זאָרגן פון די ימפּלאַמענטיישאַן פון די הויפּט אויף דעם נויעסטן ביי האָבן פֿאַרקויף אַבדזשעקטיווז: די העכערונג פון די פירמע אין די מאַרק און שטארקן קונה באציונגען.

מעטהאָדס פֿאַר באקומען באַמערקונגען

פילע קאָמפּאַניעס האָבן איינגעזען די Benefits אַז געבן positive באַמערקונגען וועגן די קאַמפּיין, אַ מאָדעל פון וואָס איז די פאַרלאַנג צו קריגן זיי אין קיין וועג. זיי זענען גרייט צו צאָלן געלט צו עמעצער וואס וועט מאַכן אַ גרונטיק אָפּשאַצונג אויף דער אַרבעט פון דער אָרגאַניזאַציע אָדער פאַרקויפן די פּראָדוקט. דעם צוגאַנג העלפּס אין דער ערשט בינע פון צונויפקום מיינונגען, אָבער ווען די פאַקטיש אַרבעט טוט נישט שטימען באָוגהט דער אָפּשאַצונג, די מיינונג פון ס'איז נישט גוט קאַסטאַמערז וועט ניט האַלטן איר ווארטן. א איין נעגאַטיוו באריכטן האט אַ וואָג צען מאל מער positive איינער.

עטלעכע מאַנאַדזשערז זענען אַבליידזשד צו מייַכל זייער עמפּלוייז מיט אַ בקשה צו לאָזן אַ באריכטן פון די אַרבעט צו די קונה צופֿרידנקייט. די דאַונסייד איז אַז אַזאַ ריאַקשאַנז זענען יוזשאַוואַלי נייטראַל. זיי טאָן ניט דורכפירן די טאַסקס פון געשעפט העכערונג, זיי טאָן ניט באַגייַסטערן יענע וואס לייענען.

טאָמער געטינג די מערסט עפעקטיוו באריכטן העלפן סאַלווינג נאָנטריוויאַל פּראָבלעמס קאָנפראָנטינג די געסט ס עמפּלוייז זענען אָפֿט ניט ינקלודעד אין דער רשימה פון באַדינונגען, ווי איז געווען די קאַסטן מיט קאָנפעקטיאָנערי. אין אַ נאָרמאַל מענטש, פון קורס, עס וועט זיין אַ געפיל פון דאנקבארקייט, וואָס איז ביכולת צו רעזולטאַט אין אַ positive באַמערקונגען.

גאַנץ פירן איז אַ דערמאָנונג אַז דעם אָפנהאַרציק אויסדרוק פון באַמערקונגען איז ווערט אַ פּלאַץ. זיין געלט קענען נישט קויפן. דעריבער, איך אויסדריקן מיין דאנקבארקייט צו די ווערט און העכסט אָפּשאַצן די וואס זענען ביכולת צו אויסדריקן עס.