געשעעניש מאַנאַגעמענט - אַ פאַרוואַלטונג פון דער אָרגאַניזאַציע פון געשעענישן. געשעעניש-פאַרוואַלטונג און זייַן אַנטוויקלונג אין רוסלאַנד

געשעעניש מאַנאַגעמענט - אַ סכום פון אַקטיוויטעטן אַנדערטייקאַן צו שאַפֿן אַ מאַסע און פֿירמע געשעענישן. אין דעם פאַל, דער ערשטער דיזיינד צו געבן שטאַרק שטיצן צו גאַנצע קאָמפּאַניעס, בשעת די יענער זענען דירעקטעד צו דער פֿאַרשטאַרקונג פון דער גייסט ין קאָרפּעריישאַנז.

געשעעניש-פאַרוואַלטונג איז באקאנט אונטער אן אנדער נאָמען - "געשעעניש." זייַן הויפּט אַרבעט איז דער אָרגאַניזאַציע פון דער פּראָסט אַקטיוויטעטן פון גרויס-וואָג געשעעניש אַז וועט זיין דערמאנט פֿאַר אַ לאַנג צייַט און נאָך זייַן קאַמפּלישאַן.

א ביסל געשיכטע

אויב מיר באַטראַכטן דעם באַגריף איבערגעזעצט צו ענגליש, עס איז אַ געשעעניש, אַ געשעעניש. סאָורסעבאָאָק איז באקאנט אַז דער ערשטער פאַרווייַלונג געשעענישן באוויזן אין דער פרי 19 יאָרהונדערט. אין אַז מאָל, די פאַרקויף פון טיקיץ צו פאַרשידן געשעענישן אין פאַכמאַן ספּאָרט. אין דעם און די אָלימפּיקס פֿאַר למשל, אין אלטע גריכנלאנד, אָדער פאַרשידן קאַמפּאַטישאַנז אין אוראלט רוים קען אויך זיין אַטריביאַטאַד צו די פאַרווייַלונג.

קולט געשעעניש-פאַרוואַלטער דזשאָו גאָלדבלאַטט פּרוווד אַז די פאַך פון אָרגאַניזאַטאָר פון פאַרשידן פרייַע צייַט אַקטיוויטעטן דאַטעס צוריק צו די 20 יאָרהונדערט (1955 - אָפּענינג פון "דיסניילאַנד"). דאס מערקווירדיק מענטש קענען גלויבן, ווייַל ער איז דער גרינדער פון די אינטערנאַציאָנאַלע קהל פון געשעעניש-פאַרוואַלטונג. ער האט אויך דעוועלאָפּעד די וועלט 'ס ערשטער טריינינג קאָרסאַז און פאַכמאַן Certification פּראָגראַם אין דעם געגנט.

די קראַנט שטאַט פון געשעעניש פאַרוואַלטונג

ווי איר וויסן, מאָדערן געזעלשאַפט האט צוויי הויפּט טשאַראַקטעריסטיקס - מאַסע פּראָדוקציע און קאַנסאַמשאַן. עס איז געווען זיי וואס ינפלוענסעד די טאָמיד-ינקריסינג דאַרפֿן פֿאַר געשעעניש-פֿאַרקויף.

ווי איר וויסן, מאָדערן געזעלשאַפט האט צוויי הויפּט טשאַראַקטעריסטיקס - מאַסע פּראָדוקציע און קאַנסאַמשאַן. עס איז געווען זיי וואס ינפלוענסעד די טאָמיד-ינקריסינג דאַרפֿן פֿאַר געשעעניש-פֿאַרקויף.

אין רוסלאַנד, די געשעעניש פאַרוואַלטונג קאַט אויף מיד. אזוי, אין די וססר, דעם טיפּ פון דינסט צוגעשטעלט דורך די שטאַט פֿאַר אַ לאַנג צייַט, עס אויך נודניק די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר אָרגאַנייזינג גרויס געשעענישן (למשל די אָלימפּיק גאַמעס).

פאַכמאַן געשעעניש-פירמע אין רוסלאַנד סטאַרטעד זייַן אַקטיוויטעטן בלויז אין די 90 ס פון די 20 יאָרהונדערט. רעכט צו דער נאַטור פון דעם פעלד פון טעטיקייט עס אויסגעדרייט אויס אַזוי אַז רובֿ פון די עקספּערץ זענען פון די ווייַזן געשעפט. דעריבער, עטלעכע פון די אַקטיוויטעטן געטראגן אויס אין יענע יאָרן, ניט פֿאַר די צוליב פון בענעפיטינג, און פֿאַר די געוויינטלעך טיקען.

מיט דער אַנטוויקלונג פון פֿירמע קולטור האט געצויגן צו העכערונג פאָדערונג ניט בלויז פֿאַר געשעעניש-פֿאַרקויף, אָבער אויך אין די פאַכמאַן געשעעניש אַדמיניסטראַציע. זיי מוזן ניט נאָר זיין שעפעריש, אָבער אויך מוזן פאַרמאָגן אַ פאַרשיידנקייַט פון מכשירים און וויסן אין די פעלד פון פּסיכאָלאָגיע. אין דעם קראַנט אָריענטירונג פון די יידזשאַנסיז אין די שטאַט זענען די באָקע טוערס זענען ביכולת צו אָרגאַניזירן קיין געשעעניש. מיר קענען אויך יבערנעמען אַז דעם סעקטאָר ביטנייַ באַדינונגען וועט זיין ווייַטער דעוועלאָפּעד.

געלעגנהייַט פֿאַר אַזאַ געשעענישן

אַזוי, ווי קענען אָנהייבן אַ געשעעניש? סיבות אַז זענען "אַ פאָרשפּיל", נאָך וואָס דער אָרגאַניזאַציע פון געשעענישן, קענען זיין גאַנץ אַנדערש. דיפּענדינג אויף די נאַטור און אַבדזשעקטיווז, עס איז נייטיק צו ויסטיילן די ווייַטערדיק אַקשאַנז: סעמינאַרס, געשעענישן, טריינינג קאָרסאַז, מיטינגז און סעשאַנז, ווי געזונט ווי אַנאַווערסעריז. צווישן די אַקטיוויטעטן וואָס זענען ינוואַלווד אין געשעעניש פאַרוואַלטונג זענען ווי גייט: Fund-ראַיסער (צו כאַפּן געלט פֿאַר אַ ספּעציפיש ציל), מאַזל-טאָוו, סעראַמאָוניז, סעלאַבריישאַנז, ספּאָרטינג געשעענישן, קאַנסערץ און מוזיקאַליש פֿאָרשטעלונגען, ווי געזונט ווי מאַסע סעלאַבריישאַנז. די הויפּט זאַך אין דעם פּראָצעס - די ריכטיק נוצן פון יעדער געלעגנהייַט און דער אָרגאַניזאַציע פון דעם פֿעסטיוואַל מיט די מאַקסימום נוץ.

עס איז באקאנט פון דערפאַרונג אַז די אָרגאַניזאַציע פון געשעענישן, אַפֿילו די מערסט נישטיק אין פאַרנעם, זאל דאַרפן באַטייַטיק מי און פּרייַז (מאַטעריאַל און גייסטיקער). דעריבער, פֿאַר קוואַליטאַטיווע צוגרייטונג פון אַ דיטיילד שכל פון די לעצט צילן, אַבדזשעקטיווז און געוואלט פּירסעם. בלויז נאָך ריסיווינג פול ענטפֿערס צו די שאלות קענען נעמען מיד געשעעניש-פאַרוואַלטונג. אָבער, אין פּלאַנירונג זאָל זיין געדאַנק זיכער שליסל שטעלעס, וואָס וועט זיין דיסקאַסט ווייַטער.

בודזשעט

דעם טערמין איז באשלאסן דורך די ווערט פון צוקונפֿט געשעענישן. לעמאָשל, גוט-קוואַליטעט פֿירמע פּאַרטיי קאָס אַרויף צו 20 טויזנט מיט. א אַנדערש וואָג געשעעניש (למשל, אַ בוילעט קאָנצערט פּערפאָרמער) איז אַ גאָר אַנדערש געשעעניש אַדמיניסטראַציע. דעם שפּיץ-מדרגה יום טוּב מיט נאָך אָרגאַנאַזיישאַנאַל אַקטיוויטעטן: דריקן קאָנפֿערענצן, דריקן ינטערוויוז און טעלעוויזיע. די פּרייַז פון אַזאַ גרויס-וואָג געשעענישן אָפֿט ריטשאַז ריזיק פּראַפּאָרשאַנז.

פּלאַן פון קאַמף

ניט ווייניקער וויכטיק שריט, וואָס איז באזירט אויף דער אָרגאַניזירונג פון דער געשעעניש, - פּלאַן. צייכענונג אַרויף אַ ספּעציפיש רשימה פון ישוז אַז מוזן ווערן גערעדט, און די טיימינג וועט לאָזן ניט בלויז צו אָרגאַניזירן אַ באַזונדער יום טוּב, אָבער אויך די אָפּטימאַל זאַץ פון די פּרייַז עסטאַמאַץ אויף אים.

שטעקן

די ויסגלייַך פון די סטאַפפינג אַרויסגעבן נאָר דאַרפֿן צו אַרבעטן אויף די אָרגאַניזאַציע פון אַקטיוויטעטן איז געווען געטראגן אויס ריכטיק. אזוי, דער ערשט שריט איז צו באַשליסן די נומער פון עמפּלוייז אין אַ באַזונדער פֿעסטיוואַל קינסטלער, געזונט ענדזשאַנירז, עקספּערץ אין דער וועלט. מיר דאַרפֿן צו קלאר פֿאַרשטיין ווי פילע מענטשן וועט זיין פאַרקנאַסט אין די עקספּרעס פון ויסריכט, צוגרייטונג פון די געגנט, ווי ווויל ווי ניגאָושיייטינג מיט קאָנטראַקטאָרס.

אַטראַקטינג ספּאָנסאָרס

ארגאניזאציע און אָנפירן פון אַקטיוויטעטן זענען אָפֿט געטראגן אויס מיט די הילף פון ספּאָנסאָרשיפּ. ווענ עס יז, אָבער, פֿירמע יום טוּב אין די פירמע געהאלטן זייַן אייגן. עס אַלע דעפּענדס אויף די גרייס פון דעם אָדער אַז פּאַרטיי.

אַטראַקטינג ופמערקזאַמקייַט פון די ציבור

איינער פון די מערסט וויכטיק טאַסקס, וואָס טרייז צו סאָלווע די געשעעניש אַדמיניסטראַציע איז צו קריגן די נייטיק פּירסעם. דעריבער, ווען פּלאַנירונג די אַקציע נייטיק צו אַקיעראַטלי פאָרשטעלן, אין וואָס אַמאַונץ און וואָס די נאַטור פון די ענטפער צו אַ באַזונדער געשעעניש, עס איז דיזייראַבאַל צו קריגן.

ינוואַלוומאַנט פון דריט פּאַרטיעס

מיט דעם אַרויסגעבן אין קיין פאַל facing אַ אָנהייבער געשעעניש מאַנאַגער אָדער מאַרקעטינג מאַנאַגער. ארגאניזאציע פון געשעענישן פון אַ ווידער וואָג געטרויען די professionals. טראָץ דער פאַקט אַז אַזאַ יום טוּב זאל פירנעם צו טאָן אַ ביסל מער טייַער, אַ ספּעציעל אַגענטור צו ויסמייַדן רובֿ קאָנפליקט, גענומען אויף די פול וואָג פון אַלע די אַרבעט.

עקספּערץ, אַקטינג אין לויט מיט די כּללים אָנהייבן מיט אַ גענעראַל באַגריף. און בלויז דעמאָלט, ניצן שעפֿערישקייט צו פאָרשלאָגן אַ געדאַנק אַז וואָלט זיין די מאַקסימום אויסדרוק פון ינדיווידזשואַליטי און עסאַנס פון די צוקונפֿט געשעענישן.

די ווייַטער שריט איז די סעלעקציע פון פּאַסיק ויסריכט און פאַסיליטיעס. אלא וויכטיק פונט אין דעם פּראָצעס איז צו שאַפֿן אַ פאַרטיק שריפט. די ספּעשאַלאַסץ פון די יידזשאַנסיז וועט ווערן געהאלטן נאַגאָושייישאַנז מיט קאָנטראַקטאָרס, דערגייונג אַ פאַכמאַן געזונט ענדזשאַנירז און פּריזענטערז. אויך, professionals וועט געפֿינען די וועג ווי צו ראַטעווען אויף עטלעכע פון די דעטאַילס, אָבער טאָן ניט פאַרפירן עפּעס אין דער יום טוּב האַוועניש.

מער עפעקטיוו אָרגאַניזאַציע פון געשעענישן וועט נעמען אָרט מיט די ינוואַלוומאַנט פון די צונעמען אַגענטור פון ספּעשאַלאַסץ, ספּעציעל אין ציבור באַציונגען. למשל, דער קאָמוניקאַציע יידזשאַנסיז אַז האָבן געגרינדעט לאַנג-שטייענדיק קאָנטאַקטן מיט די מידיאַ, קענען דערגרייכן פּירסעם פיל שנעלער. Professionals צו דערגרייכן די אַבדזשעקטיווז געניצט פאַרשידן מעטהאָדס פון אינפֿאָרמאַציע דיסעמאַניישאַן: דירעקט פּאָסט, דרויסנדיק גאַנצע, און באַריכט די אינפֿאָרמאַציע צו דער ציל וילעם מיט די הילף פון ספּעציעל קוואלן. אזוי, מאָדערן גרויס רוסישע קאָמפּאַניעס זענען פאַסעד מיט די דאַרפֿן צו אָרגאַניזירן אַ סימכע מיט דעם אָנטייל פון professionals.

פאַרגלייַך מיט די מערב פיר

אין דעם מערב, געשעעניש פאַרוואַלטונג - עס איז אַ נייַ סאָרט פון געשעפט, עס קענען געבן קיין מער ווי צוואַנציק יאר. ופמערקזאַמקייַט פון רוסיש ביזניסמען איז ציען צו דעם געשעפט נאָר אין די מיטן 90 ס. בעשאַס דעם פּעריאָד, דער דינער עקאנאמיע איז ריווייווד און איז געווארן אַ זיכער וועג עננאָבלעס די פאַרשידן אַרבעט. געשעעניש-פאַרוואַלטונג האט ווערן איינער פון די מערסט געזוכט-נאָך ספּעשאַלאַסץ אין די קאָמוניקאַציע מאַרק. נומער פון יידזשאַנסיז אַז צושטעלן די טייפּס פון באַדינונגען איז קעסיידער ינקריסינג, און ציבור געשעענישן אָנהייבן צו נעמען אויף די European אָריענטירונג, ניט נאָר אין מאָסקווע אָבער אויך אין די הויפּט סענטערס.

אָבער, די אָרגאַניזאַציע פון געשעענישן פון אַלע סיזעס זאָל נעמען אין חשבון די פּיקיוליעראַטיז פון די נאציאנאלע פּסיכאָלאָגיע: אויב די סעודה - עס ביז דער מאָרגן. דעם ברעט פון די רוסישע נשמה מאל קריייץ עטלעכע שוועריקייטן, אָבער דער רעזולטאַט איז ניט אין קיין וועג אַפפעקטעד.

עס זאָל אויך זיין אנגעוויזן אַז אין דעם קויל פון טעטיקייט ברייט פּראַספּעקס. אין דער זעלביקער צייַט זאָגן אַז אַזאַ באַדינונגען די מאַרק איז גאָר געגרינדעט, צו פרי. אָפֿט, די בייַזייַן פון נידעריק פּרייסיז אין די קאָסט פון קוואַליטעט אין די פירמע צו די טעטיקייט רעכט צו דער מאַנגל פון קולטור אין פאַרשידן געשעעניש פאַרוואַלטונג קאָמפּאַניעס. אַזוי, פילע צוריקרופן אַז די נויט צו פייַערן די ניו יאר אָדער יאָרטאָג פון די פירמע אַ ביסל טעג איידער די געשעעניש. און אין פאַקט, די באַטייַטיק קאָס זאָל זייַן ספּעלד אויס אין די אָפּשאַצונג לפּחות אן אנדער זעקס חדשים פון דעם סימכע.

געשעעניש פאַרוואַלטונג קאָרסאַז

צום באַדויערן, בילדונגקרייז אינסטיטוציעס, וואָס וואָלט צוגרייטן אַזאַ ספּעשאַלאַסץ טאָן נישט עקסיסטירן. דעם פאַך יוזשאַוואַלי בעל קינסטלער, סייקאַלאַדזשאַסס, לערערס און אַדווערטייזערז. אין רובֿ קאַסעס, מענטשן באַקומען אַ פאַך «געשעעניש-פאַרוואַלטער" אָן ספּעציעל בילדונג. קאָרסאַז זענען פּאַסיק פֿאַר נאָר די וואס האָבן ונטערטעניק ענין אין פּראָסט מיט די באַסיקס פון געשעעניש אַדמיניסטראַציע. צום באַדויערן, זיי זענען דורך ווייַט צו קליין.

אָפֿט, געשעעניש-יידזשאַנסיז זענען פאַרקנאַסט אין טריינינג זייַן עמפּלוייז. צו טאָן דאָס, די טרייניז זענען אנגעשטעלט. און בלויז דער בעסטער פון זיי זענען ענראָולד אין די שטאַט.

שטעלן פאָרויס רעקווירעמענץ פֿאַר קאַנדאַדייץ

מיר קענען זאָגן מיט בטחון אַז די אַרבעט פון די פאַרוואַלטער אין דעם קאַטעגאָריע - זיין וועג פון לעבן. אַז איז וואָס אַ מענטש וואס האט אויסדערוויילט דעם פאַך מוזן פאַרמאָגן מידות אַז גלייַך רעזאַנייט מיט זייַן פאַכמאַן אַקטיוויטעטן.

די נייטיק פּערזענלעך מידות געשעעניש-פאַרוואַלטער:

- עפענען און פריילעך כאַראַקטער, סאָסיאַביליטי, און אויך האט די אויסזען;

- שעפעריש און קינסט סקילז;

- אַנאַליטיקאַל און שעפעריש טראכטן;

- הויך פאָרשטעלונג און דרוק;

- פירערשאַפט ;

- אָרגאַנאַזיישאַנאַל סקילז;

- גרייטקייַט צו זיך-פֿאַרבעסערונג.

באַזירט אויף די אויבן רשימה פון טשאַראַקטעריסטיקס, עס קענען זיין קאָנקלודעד אַז די האָמעבאָדי און פלעגמאַטיק בעסער אין דעם געגנט טאָן ניט צולייגן.

די מענטשן פון דעם פאַך מוזן פאַרמאָגן קינסט און שעפעריש טאלאנטן. אָבער, פון גרויס וויכטיקייט אין דעם פאַל, קריגן און אָרגאַנאַזיישאַנאַל סקילז. די פאַרוואַלטער זאָל רעכט פּרייאָראַטייז און דערגרייכן צילן אין קיין פּרייַז. אויך, עס זאָל פאַרמאָגן די פיייקייַט צו אַרבעטן מיט אַ ריזיק סומע פון אינפֿאָרמאַציע און טאַלאַנט פון פּערסווייזשאַן.

אזוי, עס זאל ויסקומען אַז אַ זייער קאָמפּליצירט זאַך דעם געשעעניש אַדמיניסטראַציע. ווו צו לערנען אין דער זעלביקער צייַט, עס איז אויך ניט אין גאנצן קלאָר. איר קענען זאָגן איין זאַך פֿאַר זיכער - אויב אַ מענטש האט אין מינדסטער האַלב פון די מידות, וואָס זענען אנגעוויזן אין דעם אַרטיקל, ער זאל האָבן צו פּרובירן צו העלפן אין אָרגאַנייזינג דער געשעעניש, פֿאַר למשל, אין דער פירמע ווו ער אַרבעט. און אויב עס איז זייַן גוט וועט, און ער לייקס צו טאָן עס, דעמאָלט מיר קענען שוין פאָרשלאָגן זייער באַדינונגען און אנדערע קאָמפּאַניעס.

די הויפּט אינסטרוקציעס פון געשעעניש פאַרוואַלטונג

הייַנט פּר-געשעפט professionals זענען אַלאַקייטיד אַזאַ געביטן פון געשעעניש אַדמיניסטראַציע: אָרגאַניזאַציע פון ינערלעך פֿירמע אַקטיוויטעטן וואס זענען אַימעד בייַ פֿאַרשטאַרקונג די גייסט פון פאַרנעמונג; הויפּט גרויס-וואָג אַקשאַנז.

אָבער, אין יעדער פאַל, עקספּערץ קומען פון טאַסקס אַז זיי דאַרפֿן צו סאָלווע. די גענוי פאָרמולאַטיאָן פון אַבדזשעקטיווז וועט העלפן איר קלייַבן פון אַ ברייט קייט פון מכשירים אַז פאָרעם, וואָס איז פּאַסיק אין אַ באַזונדער פאַל. באַטראַכטן די ווייַטערדיק משל.

למשל, אַ Pharmaceutical פירמע געשעעניש-אַגענטור איז געווען אָרדערד סימכע פון די פינפט יאָרטאָג פון זיין דיין געבורסטאָג. דעם וואָג סימכע, ערשטער און פאָרעמאָסט, סטרענגטאַנז די פֿירמע גייסט. דעריבער, ווי דער בעסטער אָפּציע איז געהאלטן געלאזן די מאַנשאַפֿט צו די לאַנד קלוב. ווי גאַנץ פּאַסיק מיטל פון קאָמוניקאַציע אויסדערוויילט קאָלעקטיוו קאַמפּאַטישאַנז און ספּאָרט רעלע ראַסע, אַ הויכפּונקט פון די יום טוּב איז געווען צו צושטעלן אַפּערטונאַטיז פֿאַר ווער עס יז וואַנינג צו זען די שטאָט פון אַ באַלאָן.