"טריפּסטאַ": אַ באריכטן. ווי ווייַט ווי די פירמע איז פאַרלאָזלעך בילעט סאַלעס?

צווישן די פילע אָנליין יידזשאַנסיז אַז פאַרקויפן טיקיץ, שטייט די גריכיש "טריפּסטאַ" פירמע. עס איז אַ ווירטואַל פירמע. זי, ווי פילע אנדערע ווי עס, גיט באַדינונגען אין די פעלד פון פּערטשאַסינג טיקיץ אויף פאַרשידן Flights, און אָפֿט מאכט עס מעגלעך צו טאָן עס בייַ נידעריק קאָסטן. רעספּאָנסעס וועגן עס זענען אַנדערש, אָבער מיר וועלן פּרובירן צו אַנאַלייז זיי און געפֿינען אויס ווי דעם פירמע באַדינונגען טרעפן קונה דאַרף און צו באַשטימען דעם דיפּלאָם פון רילייאַבילאַטי אין טערמינען פון ניצערס.

וואָס איז עס?

די סאָרט האט עקסיסטירט זינט 2010, עס האט אָפפיסעס אין צוואַנציק-צוויי לענדער. עס אַרבעט דער הויפּט אויף בילעט סאַלעס אין דרום און מזרח אייראָפּע. זינט 2011, עס אַפּערייץ אין די רוסישע Federation, אָבער קיין אָפיס אָדער רעפּריזענאַטיוו אין די טעריטאָריע פון אונדזער לאַנד טוט ניט האָבן. די נעץ קענען זייַן געפֿונען אונטער דעם נאָמען "Tripsta.ru". ערליין טיקיץ, וואָס זענען סאָלד דורך די אַגענטור, פאַרשפּרייטן ראַפּאַדלי, און די געסט ס רעוועך איז גראָוינג. לויט צו פריש מעלדעט, די באַנד פון סאַלעס פון די פירמע פֿאַר די זעקס חדשים געוואקסן דורך כּמעט העלפט. אין מזרח אייראָפּע, די אַגענטור איז אין די שפּיץ פינף פון די מערסט פאָלקס. די פירמע פּריידז זיך אויף זייַן פּראָוגראַמערז דעוועלאָפּעד אַ ספּעציעל עלעקטראָניש סיסטעם, וואָס קענען ווערן געניצט צו באַשיצן זיך פון די אַזוי-גערופֿן פאַלש אָרדערס, ווי געזונט ווי צו געפינען אויס די אינטערעסן פון די קאַנסומער.

"טריפּסטאַ": אַ באריכטן. לופט טיקיץ אין נידעריק פּרייסיז

עטלעכע קאַסטאַמערז, פֿאַר די ערשטער מאָל פאַסעד מיט דעם אָנליין אַגענטור, מאל דערשראָקן צו נוצן זייַן באַדינונגען. נאָך אַלע, אָפֿט גענוג טיקיץ אַז קענען זיין קונה אויף זייַן פּלאַץ זענען אַ הונדערט אָדער אַפֿילו מער קאַנווענשאַנאַל וניץ ווייניקער ווי אין אנדערע ערטער. אַזוי, געוויינטלעך, עס זענען "טריפּסטאַ" שאלות וועגן די רילייאַבילאַטי פון די פירמע. תגובות פון רעגולער ניצערס אין דעם אַכטונג זענען ענקערידזשינג: עס איז אַ פאַקטיש אַגענטור, און ניט עטלעכע פאַלש מעדיאַטאָר, וואס וועט נעמען דיין געלט און פאַרשווינדן. פילע טוריס זאָגן אַז עס איז ניט דער בעסטער אָבער ניט די ערגסטע פירמע בילעט. זי נאָר האט אַ ספּעציעל זוכן מאָטאָר "פּרייס ראַדאַר", וואָס אַלאַוז צו באַקומען באַקאַנט מיט Flights פון פאַרשידענע ערליינז פּרייסיז. דאַנק צו אים, איר קענען זען פילע פּראַפּאָוזאַלז פֿאַר בלויז אַ ביסל סעקונדעס, כולל אַ זייער ביליק. זוכן מאָטאָר איז באזירט אויף די באַרימט נעץ טיילן "Amadeus."

אנדערע סיקריץ טשיפּנאַס

עטלעכע ניצערס אַנטדעקן מער סיקריץ "טריפּסטאַ" פירמע. רעספּאָנסעס וועגן אים אַזוי צו זאָגן: אַז די אַגענטור ס זוכן מאָטאָר דיספּלייז אַלע די פּרייסיז געפֿינט פֿאַר די טיקיץ צו די דעסטאַניישאַנז, כולל די אַזוי-גערופֿן "פּערמאָושאַנאַל". לעמאָשל, איר זענען געגאנגען צו פליען די AIRCRAFT פירמע "אַליטאַליאַ" אין רוים. אויב איר זענען טריינג צו קויפן אַ בילעט צו זייער "היים" פּלאַץ, אָבער אין רוסיש, דעמאָלט ביליק Flights זענען נישט ביכולת צו זען. אויב, אָבער, וועט זיין ניצן די אינטערנאַציאָנאַלע ווערסיע פון דעם וועב בלאַט, די פּרייַז "פּראָמאָ" וועט דערשייַנען דאָרט. א דינסט "Tripsta.ru" ווייזט אַלע מינים פון Flights, כולל זייער ביליק. כאָטש די פּלאַץ פון די אָנליין יידזשאַנסיז, זיי וועט זיין געפֿינט צו האָבן אַ זיכער "ייַנוויקלען".

קויפן קאָרט: פֿעיִקייטן

פון קורס, יעדער קאָמפּאַניע האט זייַן אייגן פּיטפאַללס. ניט ויסנעם און "טריפּסטאַ". תגובות וואָרענען אונדז אַז עס זענען עטלעכע פֿעיִקייטן אין דעם חשבון פון די פּרייַז פון טיקיץ מיט די קויפן פון די קאָרט. די אַגענטור אָפֿט נעמט אַ פּלאַץ פון קאָמיסיע פֿאַר אַזאַ צאָלונג. די פּרייַז קענען מאל העכערונג דורך מער ווי אַ טויזנט רובל, און אין די לעצט כעזשבן פון די קאָסטן. דעריבער, דעם צייַט ניצערס פון דעם דינסט עס איז נייטיק צו נעמען אין חשבון. אָבער, עטלעכע קאַסטאַמערז זאָגן אַז ווען בייינג אַ מאַסטערקאַרד טיפּ קרעדיט קאָרט, דעביט קאַרטל, ספּעציעל דעם טיפּ, די קאַמישאַן זאל זיין נול.

אַסעסמאַנט פון טעטיקייט

מיר קענען זאָגן אַז די מערהייַט פון יענע וואס האָבן געניצט די אַגענטור ס באַדינונגען "טריפּסטאַ", צופֿרידן מיט די דינסט צוגעשטעלט. לויב ניט בלויז די נידעריק פּרייסיז און די קאַנוויניאַנס פון די צובינד, אָבער אויך די קלעריטי און גיכקייַט פון ענטפער פּערסאַנעל. אָבער, עס זענען עטלעכע טענות וועגן די רופן צענטער, וואָס איז שווער צו דערגרייכן. אָבער, די פירמע נעמט E- מיילז און פּונקט ריאַקץ צו זיי. אָפּערייטערז זענען געמאלדן צו קאַסטאַמערז, קלאר און אַקיעראַטלי ענטפֿערן שאלות און געבן נוציק עצה. אין פּרינציפּ, אַ פירמע קענען זיין קאָנטאַקטעד עניטיים און באַקומען די נייטיק דערקלערונג אָדער הילף. צוואַנציק-פיר שעה פריערדיק צו אָפּפאָר, די אַגענטור וואָרנז פון פּאַסאַנדזשערז, און דעמאָלט אַ פּאָר פון שעה איידער די פלי סענדז SMS. פון קורס, עפּעס קענען פּאַסירן, און ערליינז אָפט באָטל מאַכן Flights. אויב איר האָבן פּערטשאַסט טיקיץ פֿאַר קאַנעקטינג Flights פון פאַרשידענע פירמס, די סאַבסאַקוואַנט נסיעה זאל ניט זיין מעגלעך. אבער אַזאַ ינסאַדאַנץ קענען פּאַסירן ווען בייינג אַ "לעבן".

סערוויס "Tripsta.ru"

תגובות אַרייַננעמען די ינקאַנוויניאַנס פון דינסט סיטואַציע ווו די געלט פֿאַר דעם צוריקקער בילעט האָבן צו וואַרטן וועגן צוויי חדשים. אָבער, די רוסישע אַגענטור ניצערס העכסט געלויבט פיייקייַט צו פאַרבינדן Flights אויף זייַן וועבזייַטל פאַרשידן ייווייישאַן קאָמפּאַניעס און אַזוי צושטעלן קאַסטאַמערז מיט די געלעגנהייט צו סעלעקטירן דעם רובֿ אַדוואַנטיידזשאַס פאָרשלאָגן. אין נאך, די פירמע סעלז אין גרויס גענוג קוואַנטאַטיז. דעריבער, דער הויפּט ערליינז פאָרשלאָגן דיסקאַונץ און איר צוטריט צו ויסשליסיק פּרייסיז. דעם קענען נוץ קאַסטאַמערז און די רוסישע ווערסיע. א פֿונקציע סעלעקציע פון Flights פון פאַרשידענע קאָמפּאַניעס אויף אַ פּלאַן זייער באַקוועם און העלפּס צו "ברענגען צוזאַמען" ביליק Flights אין די רעכט ריכטונג. דורך דעם וועג, די אַגענטור סענדז אַנשטאָט בילעט רייַזע-פּלאַן קאַבאָלע אויף זיין פירמעבלאַנק. זיי שפּיציק אויס די רעזערוואַציע נומער, וואָס איר קענען טשעק אויס די וועבזייַטל פון די ערליין, די פלי אַז איר זענט פליענדיק. באַקומען אויך אנדערע סופּפּאָרטינג דאקומענטן.

ווי פילע מענטשן, אַזוי פילע מיינונגען

פון קורס, דער באַמערקונגען אויף דער אַרבעט פון די פירמע זענען גאָר אַנדערש, אָבער עס איז נייטיק צו נעמען אין חשבון אַז די דינסט זיך איז גאַנץ נייַ פֿאַר אונדזער קאַמפּייטריאַץ. עס ס ניט ווי איידער - געקומען צו דער קאַסירער, און געבראכט די געלט, באקומען אַ בילעט. עס איז נייטיק צו "גיינ אַף אַראָפּ" ביליק Flights, באַצאָלן אָנליין, אַראָפּרעכענען געלט פון די קאָרט, און עס זאל זיין אַלע סאָרץ פון גליטשיז און באַגז, ווי אין קיין קאָמפּלעקס סיסטעם. בויערס זענען אַדווייזד צו רופן אין שווער קאַסעס אין די אַגענטור ס רוף סענטערס אָדער שרייַבן צו דעם פּאָסטן אָפיס "service@tripsta.ru" . אין דערצו, ניצן די לינק צו די אַגענסי, איר קענען אַבאָנירן צו זייער נוזלעטער. אין דערצו צו אָנזאָג פון ביליק Flights און באַקוועם קאַנעקשאַנז, איר, ווי עווידאַנסט דורך פילע קאַסטאַמערז, קענען אויך באַקומען אַ קופּאָן און וואַוטשער "טריפּסטאַ". דעם ספּעציעל פירמע. צו נוצן עס, איר דאַרפֿן ווען בוקינג אַרייַן די קאָד אין די ספּעציעל פעלד. דעמאָלט פֿון די לעצט סכום איז סאַבטראַקטיד ווערט אנגעוויזן אויף די וואַוטשער. עס קענען זיין געוויינט ניט בלויז ווען בייינג טיקיץ, אָבער ווען בוקינג האָטעלס. די יענער דינסט איז גאַנץ נייַ צו דעם ווירטואַל אַגענטור. וויזאַטערז צו די פּלאַץ זענען צופרידן צו טאָן אַז אין דער לעצטער צייט און באַן טיקיץ קענען זיין קונה אויף דעם מיטל, ווי געזונט ווי באַצאָלן פֿאַר אַ פּראָקאַט מאַשין פֿאַר אַ זייער גוט און אַ זייער גוט פּרייַז.