אין פוילן, עס קומט אין קראַפט אַ נייַ געזעץ אויף די רעכט פון קאַנסומער שוץ

אין פוילן דעצעמבער 25, 2014 אריין אין קראַפט נייַ לעגאַל פּראַוויזשאַנז אויף קאַנסומער שוץ וואָס האט דעוועלאָפּעד דער עבודה פון גערעכטיקייט אין מיינונג פון די European פּאַרליאַמענט און די European קאָונסיל דירעקטיוועס. דער עבודה פון גערעכטיקייט סטרימליינד און ינאַגרייטיד לעגאַל פּראַוויזשאַנז רילייטינג צו די אַכרייַעס פון די טרעגער פֿאַר קוואַליטעט פון סכוירע סאָלד. וואָס טוט דעם הייסן פֿאַר קאָנסומערס?

ערשטער, דער נייַ געזעץ ינשורז בויערס אין פוילן באַקומען פולשטענדיק און פּערטינינט אינפֿאָרמאַציע אַפֿילו איידער סיינינג די אָפּמאַך. עס איז וויכטיק צו טאָן אַז די קוינע נעמט אַזאַ אַ רעכט, ניט נאָר אין באַציונג צו די אַגרימאַנץ קאָנקלודעד ביי די פאַרנעמונג, אָבער עס אויך אַפּלייז צו די געוויינטלעך קראָם.

רגע, די געזעץ באַקענענ פּראַוויזשאַנז וואָס פאַסיליטאַטע די קאַנסומער אָריענטירונג פון די קאָס פֿאַרבונדן מיט די מסקנא פון דעם אָפּמאַך. אונטער די נייע לעגאַל פּראַוויזשאַנז זענען איצט פּונקט די טרעגער מוזן מיטטיילן די קוינע פון אַלע די הוצאות אַז עס ינקערז אין קשר מיט די מסקנא פון דעם אָפּמאַך.

למשל, אויב די קוינע Pays פֿאַר די סכוירע דורך קרעדיט קאָרט, די פעעס קענען ניט יקסיד די גרייס פון וואָס איז צוגעשטעלט פֿאַר דעם צאָלונג אופֿן. אין נאך, די געזעץ פּראָוכיבאַץ די טשאַרדזשינג פון יבעריק פעעס פֿאַר די נוצן פון די כאַטליין, וואָס איז געניצט דורך קלייאַנץ צו באַשליסן ישוז רילייטינג צו די מסקנא פון די העסקעם.

דריט, ינקריסינג די צייַט פון 10 טעג צו 14 טעג, בעשאַס וואָס די קוינע קענען צוריקציען פון די אָפּמאַך אָן געבן סיבות. אזוי, דער קוינע געץ מער פֿאַר אַ באַשלוס. די געזעץ אויך גיט פֿאַר די סיטואַציע ווו די קאַנסומער איז ניט צוגעשטעלט מיט אינפֿאָרמאַציע וועגן די 14-טאָג צייַט פון דורכפאַל: אין דעם פאַל די קוינע קענען אָפּזאָגן די סכוירע ין איין יאָר (פרייַערדיק צייַט איז 3 חדשים). אַדדיטיאָנאַללי, אויב די קוינע האט נישט באקומען אינפֿאָרמאַציע אויף די קאָס פֿאַרבונדן מיט דער צוריקקער פון די סכוירע, די געזעץ פרעעס די קאַנסומער פון די צאָלונג פון אַזאַ הוצאות.

פאָורטהלי, די געזעץ אויף קאַנסומער שוץ ריסטאָרז קאַנסומער רעקאָרד "כיסאָרן" (ביז אַהער עס איז געווען אַ זיכער "מאַנגל פון קאָנפאָרמיטי אָפּמאַך"). אזוי, דער קוינע געץ מער ליוויי אין נאַטור אין די פאַל פון קויפן פון סכוירע מיט אַ כיסאָרן. פריער, אין דער ערשטער אָרט זאל דאַרפן די קוינע צו צושטעלן פאַרריכטן אָדער פאַרבייַט פון די סכוירע. איצט די קוינע קענען אויך מאָנען אַ רעדוקציע פון פּרייַז, אָדער קען אַפֿילו צוריקציען פון דעם אָפּמאַך.

די געזעץ אויך יקסטענדז די אַכרייַעס פון די טרעגער אַרויף צו 5 יאר פֿאַר חסרונות אין דעם פּערטשאַסט פּראַפּערטיז.

ווייַטער, די געזעץ ריסטאָרז די נוצן פון דער לעגאַל פּראַוויזשאַנז פון יידל געזעץ רילייטינג צו די געראַנטיז פֿאַר די קאַנסומער. דעם מיטל אַז אויב די אַנטראַפּראַנור, פּראַוויידינג אַ גאַראַנטירן פון ומפּינקטלעך צופרידן אָדער די טייַטש פון די גאַראַנטירן, די קאַנסומער האט די רעכט צו צולייגן זייַן געזעץ, וואָס גיט עס איז יידל געזעץ. אין די פאַל ווו די אָרעוו האט ניט ספּעסיפיעד די פּינטלעך צייַט פון די וואָראַנטי, די וואָראַנטי איז גילטיק פֿאַר 2 יאר.

און וואָס זענען די Benefits פון דעם געזעץ גיט אַנטראַפּראַנערז?

ערשטער, מונדיר רעגולירן פֿאַר די גאנצע אי.יו. געגנט, וואָס זייער פאַסיליטאַטעס די אָנפירן פון געשעפט ביידע ין די אי.יו. און אַרויס. צווייטנס, די געזעץ קלאר דעפינעס די גרייס פון די אינפֿאָרמאַציע, ווען און ווי די אַנטראַפּראַנער מוזן צושטעלן דעם אינפֿאָרמאַציע צו די קאַנסומער. די געזעץ אויך קלאר Defined כּללים פֿאַר ניט-מקיים פון די ווערטער פון דעם אָפּמאַך, כולל אין די כעזשבן פון די צייַט, אין ענינים רילייטינג צו די קאָס פון אומגעקערט דעם קויפן, ווי געזונט ווי די געזעץ ספּעסיפיעס ווער און ווי פיל Pays די קאָס פון אַ ניט ויסצאָלן אויף די קאָנטראַקט און זייַן טערמינען און באדינגונגען. דערצו, די געזעץ כולל כּללים, ווי צו נוצן די זאַך קונה בעשאַס די צייַט ווען עס איז מעגלעך צו פאַרענדיקן דעם אָפּמאַך. אזוי, דער הקדמה פון קלאָר כּללים, ספּעציעל אין געביטן ווו ביז איצט דאָרט איז געווען קיין דיטיילד רעגולירן פאַסיליטאַטעס אַנטראַפּראַנערז ווי די מקיים פון רעגיאַליישאַנז זיך, און ראַדוסאַז קאָס אין די אָנפירן פון אַקטיוויטעטן.

אַדדיטיאָנאַללי, די געזעץ סטאַנדאַרדיזעס די פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פון קיין טרעגער פֿאַר קוואַליטעט פון סכוירע. פריער, די קאָמערסאַנט פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר די קוואַליטעט פון די פּראָדוקט אין צוויי געביטן: פֿאַר חסרונות און קאָנפאָרמיטי מיט די אָפּמאַך, וואָס קאַמפּליקייץ און ינקריסאַז די פּרייַז ווען קאַנסידערינג די פאַרשידן דיספּיוץ.

די נייע געזעץ אויף קאַנסומער שוץ און פאַסיליטאַטעס סאַבמישאַן און באַטראַכטונג פון קליימז, ווייַל עס כולל קלאָר זוך רילייטינג צו די ריימבערסמאַנט פון קליימז פֿאַר דעפעקטיווע נומער סאָלד אין אַ קייט פון סעלערז. דעם לייזונג פאַסיליטאַטעס די סוף-טרעגער ריימבערסמאַנט פֿאַר הוצאות ינקערד אין קשר מיט פאָרשטעלונג פון זייַן אַבלאַגיישאַנז אונטער די גאַראַנטירן פון אַ פּראָדוקט וואָס איז געווען פּערטשאַסט פֿון אַ סאַפּלייער אָדער פאַבריקאַנט, און האט אַ כיסאָרן.