ווי גראָב איז שיין: די פראַזע. לערן פייַן צו זייַן גראָב: ניט-נאָרמאַל ענטפֿערס

צום באַדויערן, כּמעט אַלעמען אין זייער טעגלעך לעבן האָבן צו האַנדלען מיט גראָב און בוריש. מיר הערן אַ טייַך פון שווערן ווערטער אין ענטפער צו די באַמערקונג אַז מיר טראַד אויף זיין פֿיס אין ציבור אַריבערפירן. קאָפּ אין אַ האַרט ווערבאַללי טשאַסטייזד אונדז פֿאַר פינף מינוט שפּעט פֿאַר אַרבעט. איינער פון זייַן Friends געשאלטן פֿאַר וואָס איר געבן אים צוריק דעם חוב פֿאַר צוויי טעג שפּעטער ווי דערוואַרט. דעם סיטואַציע קענען זיין קיין נומער. פון קורס, טעראַבלי דיסאַפּוינינג צו הערן אין אייער אַדרעס אַביוסיוו שפּראַך, ספּעציעל ווען זיי זענען אַנדיזערווד. נאָר געוואלט צו זאָגן צו זייַן אַסיילאַנט: "די נאַר!" אבער מיר זאָל נישט רעספּאָנד צו גראָב גראָב. איר האָבן צו זיין אויבן עס. פּרובירן צו רעספּאָנד צו אַ באַליידיקונג צו די ניט-נאָרמאַל פאָרעם, אָן וואַלגעריטי און גראָב שפּראַך.

"ווי פייַן צו זייַן גראָב?" - אַ קשיא אַז טאַקע דיזערווז אַ באַזונדער אַנאַליסיס. יענע וואס קענען אלץ פֿאַרשטיין די ענטפער צו אים, וועט קענען, אונטער קיין צושטאנדן און לעבן ס קאָפּדרייעניש טאָן ניט פאַרלירן זיך-שאַצן.

אַזוי, מיר ווענדן צו די קשיא פון ווי גראָב בעאַוטיפוללי.

באַרקער, וואס איז ער?

ווי אַ הערשן, באָאָרס - מענטשן מיט אַנסטייבאַל פּסיכאָלאָגיע און נידעריק זיך-שאַצן, זיי ווילן צו כאַפּן בייַ די קאָסט פון אָפפענדינג אנדערע. און פֿאַר זיי עס טוט ניט ענין צי זיי זענען שולדיק טאַקע. זיי נאָר דאַרפֿן עמעצער צו "צעשטערן די כּעס." עס זאל ויסקומען ווי גראָב מענטשן אַזוי פייַן, אין פאַקט אוממעגלעך צו יבערגעבן מיט זיי? אין פאַקט, זייער פּאָטענציעל וויקטימס נאָר קענען נישט וויטסטאַנד זייער אָנסלאָט. וואָס? נאָר טאָן ניט לאָזן כאַראַקטער טרייץ. ערשטער באַרקער קענען ניט אָפּשטויסן מענטשן מיט אַ הויך חוש פון פליכט. זיי שטענדיק פילן שולדיק וועגן וואָס וואָלט נישט טוען, אַזוי זיי זענען גרינג רויב כאַם. צווייטנס, צו אַדאַקוואַטלי רעספּאָנד צו די באַליידיקונג קענען ניט זיין ינסאַקיער מענטשן - זייער זיך-שאַצן איז אַזוי דיפּלי פאַרבאָרגן אַז זיי קענען נישט טראַכטן פון עפּעס מער ינטעליגענט ווי אין ענטפער צו די קללה אַרומיק הויך געשריי ביי זיי אָדער רעדן ברודיק שפּראַך קעגן זיי.

די דריט קאַטעגאָריע פון "וויקטימס" - דעם איז דער נאַטור פון די קאָנפליקט-פּאָטער נאַטור. זינט קינדשאַפט, זיי זענען געווען געבראכט אַרויף צו אָנערקענען זייער סביבה און זייער אייגן אינטערעסן אנגעהויבן צו רירן אין דער הינטערגרונט.

דעם פאָרעם פון "סייכל" פּריווענץ זיי פון אַדאַקוואַטלי רעספּאָנד צו איר אַביוזער, און זיי פּרובירן צו ויסמייַדן באַטזיונגען מיט אים אין פּרינציפּ. ווי די אויבן-דערמאנט קאַטעגאָריעס פון מענטשן צו טאָן ווען עמעצער אָפפענדס זיי? אין דעם פאַל, מיר רעקאָמענדירן די ווייַטערדיק: לערנען צו זיין גראָב בעאַוטיפוללי - 1000 ניט-נאָרמאַל רעספּאָנסעס וועט העלפן צו געבן אַ פּאַסן אָפּשטויסן צו די אָפפענדער. אַז ס אַלע.

ווי צו אַדאַקוואַטלי רעספּאָנד צו רודנאַס?

און נאָך, ווי פייַן צו זייַן גראָב? דער ערשטער זאַך צו פֿאַרשטיין איינער וויכטיק זאַך: עס איז ניט דאַרפֿן צו גאַניק צו דער מדרגה פון דיין אָפפענדער. אַנדערש, איר באַשטעטיקן די ינקאַנסיסטאַנסי אין טערמינען פון די קולטור פון קאָמוניקאַציע און בילדונג. אַזוי האַמים שיין! מאַכן דיין דערזאָסלאָוו-מקור פּעלץ ווי אַ פאַקטיש ידיאָט און אַ נאַר אין די אויגן פון אנדערע, אין וואָס פאַל זייַן יך וועט זיין ימפּערד, און איר וועט ווערן דער געווינער אין אַ מינדלעך דועל. דעריבער, האַמים נייסלי אַזוי אַז ער איינגעזען ווי פּאַטעטיק ער קוקט, העאַפּינג קללות אויף דיין קאָפּ. און פֿאַר אַז איר האָבן צו ווייַזן אַ מאַקסימום פון עראַדישאַן, סייכל און זיך-בטחון.

און וואָס אַ שיין רודנאַס? סימפּלי שטעלן, עס איז די שאַרפּנאַס, וויילד אין אַ לייַטיש (קולטור) פראַזע. ווי די ווערטער קיין גראָב שפּראַך און מאַקינג טאָן שטעלן די אָפפענדער אין אַ שלעכט ליכט. לעמאָשל, איר קענען באַקומען באַפרייַען פון די אַבסעסיוו ינטערלאַקיאַטער מיט די פראַזע: "איך קענען ניט געדענקען דיין נאָמען, און ביטע, טאָן ניט העלפן מיר אין דעם!" אָדער "רעדן, רעדן ... איך שטענדיק גענעץ ווען איך בין אינטערעסירט!"

שטעלן נאָר, לערנען צו זיין גראָב שיין, פּעריאָד.

וואָס איר דאַרפֿן צו געדענקען?

וויסן ווי צו רעאַגירן אין די רעכט פאָרעם צו די "אַקוטע" ארויסטריטן דיין משפּחה און Friends. אויב איר זענט דיליבראַטלי ינסייטינג אַ קריגערייַ, דעמאָלט פּרובירן איינער פון די ווייַטערדיק מעטהאָדס פון סייקאַלאַדזשיקאַל השפּעה:

1) טראָללינג אין אַ מילד שטייגער. שטענדיק פּאַרטיסאַפּאַנץ אין גרופּעס און טשאַץ באַקאַנט דעם טערמין. די עסאַנס פון עס איז אַז אויב איר אָנהייבן צו זייַן גראָב, דעמאָלט אויסגעדרייט אין אַ גייסטיקער און סיפּעם צו קאָפּ דערזאָסלאָוואַ אַבסטרוסע פֿראַזעס אַזאַ ווי, "דיין מיינונג איז ווי אַ שטאָל טראַפּ אַז שטענדיק קלאָוזיז ווען טריינג צו געפינען די ענטפֿערן!" אָדער "ווי קענען אַ אַוציידער וואָס טוט איר טראַכטן וועגן די מענטשלעך ראַסע? "

2) די אַרויסגעבן פון די קשיא. לערן פייַן און גראָב, אַנשטאָט פון האט אַ יעקן, אַ טאָמבאַנק-קשיא: "איך קענען ניט רעדן צו איר רעכט איצט, דערציילן מיר ווו איר וועט זייַן סטייינג אין צען יאר?" אָדער "איר פאַרפאַלן אַ רשימה פון וואס צו זיין דערשראָקן פון?"

3) דורכפאַל צו פֿאַרשטיין. אין רעאקציע צו די באַפאַלן אויף אַלע סאָרט ווייַזן אַז איר טאָן ניט פֿאַרשטיין די ינטערלאַקיאַטער, "איך בין נעבעכדיק, וואָס האט איר זאָגן? איך בין אויף קלאָגד אויערן הייַנט. "

4) הומאָר. דעם קוואַליטעט וועט ראַטעווען אין קיין צושטאנדן. ער קענען זיין גראָב שטענדיק שיין. די פֿראַזע "דו זאלסט נישט זלי מיר, איך האָבן ינ ערגעצ ניט צו באַהאַלטן די ללבער! קומען אויף, איך בין קידינג, נאָר קידינג, עס איז נאָך אַ פּלאַץ "" יא, מיידל, שיינקייט וועלט וועט נישט ראַטעווען איר, "" גיין, ליגן אַראָפּ, פּרעפעראַבלי אויף ריילז "- אַ קלאָר באַשטעטיקונג.

5) צושטימען. איך שטימען מיט וואָס איר האט געזאגט צו די אָפפענדער:

- דו זאלסט נישט קריכן אויס פון דרייַ, מאַמזער!

- יא, איך בין, און אַזוי איך קריכן אויס פון דרייַ. עס איז קיין פּאָלעמיק ווי עס דיסאַרמס סנאַפּער, און עס סטאַפּס באַדערינג איר.

6) אַלערגיע. ווען איר הערן די באַליידיקונג אין זיין אַדרעס, אָנהייבן צו הוסט און ניסן, און דעמאָלט באַקומען גרייט צו זיין גראָב בעאַוטיפוללי. די פראַזע "איך בין נעבעכדיק, אָבער איך בין אַלערדזשיק צו מינדלעך שילשל", "איך אָנהייבן צו הוסט, ווען איר פאַרשטיין אַז דער מענטש מיינונג איז ביכולת צו אַקליפּס די ליכט לאָמפּ" וועט זיין זייער נוציק.

7) די אַנטוישונג. עס איז מעגלעך צו קילן די פייַער פון די אָפפענדער ס אייגן אַנטוישונג אין אים: "איך געדאַנק איר - אַ מענטש מיט אַ קאַפּיטאַל בריוו, אָבער עס טורנס אויס אַז בלויז אַ קליין," "מיינד ווי אַ שאָל."

דו זאלסט נישט פּאָסטן די סנאַפּער-דיין ינטערלאַקיאַטער ווי "די עמבאַדימאַנט פון בייז," טאָן ניט אַרן צו אַפֿילו מער כּעס אים, און פּרובירן צו יראַדאַקייט עס אין זיין שרעקלעך ווייסיז.

ווי אין די רעכט פאָרעם צו זיין גראָב צו דיין friends?

פון קורס, מיר זאָל ניט פאַרגעסן אַז צו זיין גראָב צו דיין משפּחה און Friends - איז ניט נאָר אַנסיוואַלייזד אָבער אויך דיספּיקאַבאַל.

אָבער, גאַנץ אָפֿט עס זענען צושטאנדן אין וואָס אַ פרייַנד אָדער ליב געהאט איינער יקספּרעסאַז צו איר אָפן רודנאַס. די סיבה פֿאַר דעם נאַטור קענען זיין באדעקט אין אַ פּשוט פּרווון צו פעסטשטעלן זיך און באַווייַזן זייער אייגן העכערקייַט. אַזאַ איז מענטשלעך נאַטור. געוויינטלעך, אין דעם פאַל, מיר לערנען צו זיין גראָב בעאַוטיפוללי: 1000 ניט-נאָרמאַל ענטפֿערס עקסיסטירן אויף סווערינג, קללה און גראָב. אַלע טאָנץ פון קרובים פון מענטשן פּרובירן צו רעאַגירן קאַמלי און אַפֿילו מיט אַ סאַטאַל שמייכל. למשל, "איך טאָן ניט ווי קאַדס. וואָס טאָן איך דאַרפֿן קאָמפּעטיטאָרס? "," מיין אוצר! געדענק אַמאָל און צו מיז! "אָדער" איך וואָלט אַוואַדע שאַטן איר / ווי, אָבער בין דערשראָקן אַז עס איז בעסער ווי די נאַטור פון מוטער, איך נאָך וועט נישט אַרבעטן. " די רעספּאָנסעס זענען יידילי סוטאַד פֿאַר ארויסטריטן דורך קרובים אָדער Friends. די הויפּט טראַמפּ קאָרט אין דילינג מיט זיי - דעם איז אַ positive סאַרקאַזם און חוש פון הומאָר.

ווי אין די רעכט פאָרעם צו זיין גראָב צו פֿרעמדע?

אָפֿט עס אויך כאַפּאַנז אַז מיר הערן רודנאַס און זידלען דורך ונפאַמיליאַר אָדער אַפֿילו פֿרעמדע. למשל, איר נאַהאַם פאַרקויפערין אין אַ סופּערמאַרק. א פאַירלי פּראָסט סיטואַציע, איז ניט עס? ווי צו ריספּאַנד צו זייַן באַרבס? ווידער, מיר לערנען צו זיין גראָב בעאַוטיפוללי.

מנהג ענטפֿערס אָטוטשאַט עס גראָב צו אנדערע קאַסטאַמערז. וואָס קענען מיר זאָגן האַנדל אַרבעטער? איר קענען ריספּאַנד ווי גייט: "עס איז אַ שאָד אַז איך בין אויך פאַרנומען / אָבער צו נערטשער דיין קאַמפּלעקסאַז" אָדער "? איך פֿאַרשטיין אַז די וויינען איר פּרובירן צו פאַרגיטיקן פֿאַר גייַסטיק דעפיסיענסי" אויב אַ פרעמדער גראָב צו איר אויף די גאַס, מיר רעקאָמענדירן אַז איר געבן דעם ענטפער "איך טאָן ניט זאָרגן וואָס איר טראַכטן פון מיר ... איך טאָן ניט טראַכטן וועגן איר אין אַלע!"

ווי צו רעספּאָנד צו רודנאַס פון יידל קנעכט?

הייַנט, עמפּלוייז פון פּענסיע געלט, היגע אַדמיניסטראַטיאָנס און אנדערע רעגירונג יידזשאַנסיז זענען ניט צו פּיקי אין טערמינען ווען דילינג מיט מענטשן. אין דעם פאַל, די אָנווענדלעך טעכניק גערופֿן "לערנען צו זיין גראָב בעאַוטיפוללי." סאַלאָן פֿאַר הינט אַקוטענעסס און ייראַניק סטייטמאַנץ זענען ירעלאַוואַנט און מינינגלאַס. אויב איר זענט גראָב אין אַ שטאַט ינסטיטושאַן, שרייַבן אַ קלאָג צו זייער סופּיריערז, אַזוי היפּאָטהעטיקאַללי מעגלעך צו ימאַדזשאַן, ווי די קאָפּ פון דיין אַביוזער ספּיללינג מיסט פֿון אַ גרויס עמער - עס וועט העלפן רויק דיין נערוועס נאָך באַליידיקונג.

אייער אָפּרוף צו אַ באַליידיקונג

וואָס טאָן איר טאָן ווען איר האָבן ינאַדווערטאַנטלי באליידיקטער אָדער ספּעציעל אין מינדלעך פאָרעם? די הויפּט זאַך - עס טוט נישט נעמען זילזולים פּערסנאַלי. איר האָבן צו פֿאַרשטיין אַז דערזאָסלאָוו גראָב צו איר ניט ווייַל פון פייַנדלעך באַציונגען צו איר, אָבער בלויז ווייַל ער איז באַדלי געבילדעט, אָדער האט אַ פּאַסקודנע שטימונג. אין אנדערע ווערטער, דיין מענטש איז נישט צו באַשולדיקן דאָ. איר זאָל אויך באַטראַכטן די פאַקט אַז אין רובֿ קאַסעס די אַביוזער איז טאן זייַן גראָב אַרבעט אויף שטופּ, ווייַל עס איז אָרעווניק צו זייַן היציק און יראַפּרעסאַבאַל נאַטור.

ווי שוין אונטערגעשטראכן, אַ באַליידיקונג אָדער אַזוי צו זאָגן: שלעכט ווערטער קעגן עמעצער - עס איז אַ וועג פון זיך-אַפפירמאַטיאָן, אַ דעמאַנסטריישאַן פון זייַן "איך", אַ מאַניפעסטאַטיאָן פון זיך-סענטערעדנעסס, וואָס די אָפפענדער איז פעלנדיק אין וואָכעדיק לעבן, ווי ער לידז די לעבן פון "גרוי מויז".

וואָס צו טאָן ערשטער?

ווען אַ פרעמדער סאַגדזשעסטיד אַבסעניטיז אין דיין פּנים, דער בעסטער וועג אויס פון דעם מעמד - איז צו איגנאָרירן די אַביוזער. נאָר פּרובירן נישט צו באַמערקן זייַן בייַזייַן, און ער נאָך אַ בשעת דיסטראַקטאַד פון דיין געסט. אָבער, דעם טעכניק טוט ניט שטענדיק אַרבעט. דעמאָלט מיר לערנען צו זיין גראָב בעאַוטיפוללי. "די מויל וועט עפענען אין די ציינדאָקטער" - אַז ס 'דיין אָפּרוף צו בייז סנאַפּער.

אויב ווערטער שאַטן באַלעבאָס

פילע געהערט אַביוסיוו שפּראַך פון די קאָפּ, טריינג צו פאָרן זיי אויף טויב אויערן. "און ווו איר וועט באַקומען, און קען אָפּזאָגן, אויב איר זאָגן עפּעס קעגן עס!" - מען וועט זאָגן. אין פאַקט, איר דאַרפֿן צו לערנען ווי צו באַשיצן זייער אינטערעסן ווי אַן אָנגעשטעלטער און נישט צו לאָזן די פירערשאַפט צו וואַרפן באשולדיקונגען לינקס און רעכט. גלויבן מיר, איר וועט נישט באַקומען FIRED פֿאַר וואָס איר האָבן כשיוועס און זייער אייגן פונט פון מיינונג ווען עס קומט צו ומיוישערדיק באשולדיקונגען.

אויב ווערטער שאַטן אַ מענטש נאָענט

ווען איר זענען ינסאַלטיד ליב געהאט איינער, די מערסט ריכטיק לייזונג איז צו שאַרף און רויק אַטמאָספער צו רעדן צו אים האַרץ צו האַרץ. אין 99% פון קאַסעס עס איז מעגלעך צו באַשליסן די אמת גרונט פון די ומהעסקעם.