סאַלעס: די דוטיז און מאָדע פון אָפּעראַציע

סאַלעס - איינער פון די מערסט פאָלקס הודעות אין די מאָדערן וועלט. איר געוועט! ווי פילע סטאָרז און מאַללס אַרום! איינער קענען בלויז ימאַדזשאַן ווי פילע סאַלעס אַסיסטאַנץ זענען אנגעשטעלט אין זיי. אין מיינונג פון די פּרעוואַלאַנס פון דעם פאַך און זייַן שייכות איז וויכטיק אַז אַפּליקאַנץ פֿאַר דעם פּאָסטן צו וויסן פּונקט וואָס האט צו קענען צו סאַלעס. דוטיז פון דער אָנגעשטעלטער זענען זייער סך, וואָס אין אַמאָל און נישט זאָגן.

אַזוי, וואָס טוט די סאַלעס אין די ווערקפּלייס?

אין להכעיס פון די פּראָפּאָסעד פּראָדוקט, אַ אַרבעטער מוזן קענען צו קאַמפּאַטינטלי און בעאַוטיפוללי פאַרהאַנדלען מיט קלייאַנץ, זייַן מענטאַלי און ווערבאַללי צוגעגרייט פֿאַר אַבדזשעקשאַנז און קליימז. העסקעם מיט די שלום פון גייַסט אין קיין סיטואַציע - אַ מין פון פליכט פֿאַר די טרעגער. ער שטענדיק האט צו בלייַבן יידל, פרייַנדלעך און אַטענטיוו, אַפֿילו אין קאַסעס ווו דעם איז ניט דיזייראַבאַל.

סאַלעס: אַקטינג

די דוטיז פון אַ סאַלעס אַסיסטאַנט קראָם איז צו שאַפֿן אַ גוט סוויווע פֿאַר קאַסטאַמערז, מיינטיינינג די קראָם אין סדר. עס איז געווען דעם מענטש פּיקס אַרויף און לייגט די סכוירע אין די קראָם, קאָנטראָלס די פּראָצעס פון האַנדל, געדינט קאַסטאַמערז, אַדווייזיז זיי, קאַלקיאַלייץ די קויפן פּרייַז, פּאַקס איר. ינפאָרמס פאַרוואַלטונג פון קיין פּראָבלעמס, כולל פּראָבלעמס מיט דעם פּראָדוקט און קאָנסומערס, ווי סאַלעס.

אַרבעט ריספּאַנסאַבילאַטיז סאַלעס אַסיסטאַנט אין די קראָם אויך אַרייַננעמען:

- פּרעווענטינג פּראָדוקט ספּוילידזש בויערס און אַנאָטערייזד מענטשן, פאַרהיטונג פון גנייווע;

- פּראָדוקט צוגרייטונג אין די צוגרייטונג און פאַרקויף (אַוואַילאַבילטי, נעמען, נומער, מאַרקינג, אויסזען, סערוויסעאַביליטי);

- פּלייסינג די סכוירע אויף גרופּעס אָדער טייפּס, ווי גוט ווי אנדערע קרייטיריאַ;

- אינפֿאָרמאַציע אויף שאָרטידזשיז אָדער דיסקרעפּאַנסיז קראָם פאַרוואַלטונג;

- צו טשעק אויב די פּרייַז טאַגס;

- טראַקינג קאַנסומער פאָדערונג פֿאַר יחיד קאַמאַדאַטיז;

- צוגרייטונג פון אַפּלאַקיישאַנז פֿאַר די פּראָדוקט אַז די קוינע וויל צו זען אין די קראָם טעקע.

אין דערצו צו די גרונט ריספּאַנסאַבילאַטיז פון אַ סאַלעס אַסיסטאַנט, אַ מענטש זאָל קענען צו אינטערעס אַ קוינע צו פאָרשלאָגן אים אַן אנדער ברירה אין דער אַוועק פון דער געוואלט פּראָדוקט.

סאַלעס, וועמענס דוטיז, כאָטש ווייניק אין נומער, אָבער דאַרפן פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט און פאָקוס מוזן שטענדיק זיין אין גוט פאָרעם. דעם אַרטיקל רשימות בלויז די הויפּט אַבלאַגיישאַנז פון די טרעגער. עס איז פֿאַרשטאַנען אַז, דיפּענדינג אויף די סכוירע סאָלד, ספּעציעל די אַרבעט וועט זיין אַנדערש. לעמאָשל, סאַלעס אין די ייַזנוואַרג קראָם זאָל שטענדיק זיין אַווער פון נייַ פּראָדוקטן, צו פֿאַרשטיין לעגאַמרע אַלץ אַז דערציילט קאַסטאַמערז צו לערנען די פונקטיאָנאַליטי און פּרינציפּן פון אָפּעראַציע פון יעדער מיטל, און די זעלבע אין די קראָם אָנגעשטעלטער מעבל אַבליידזשד צו נאַוויגירן די טעקנאַלאַדזשיז פון פּראָדוקציע פון די סכוירע, זייַן טעכניש פאָרשטעלונג און אנדערע ענינים רילייטינג צו מעבל.

אויב אַ מענטש וויל צו נעמען אַ שטעלע דיסקרייבד דורך סאַלעס (דוטיז און רייץ פּריסקרייבד דורך דער באַלעבאָס אין די אַרבעט באַשרייַבונג), אין קיצער עס זאָל אַרייַננעמען דיין דערפאַרונג אין דעם געגנט, און בעשאַס די אינטערוויו צו ווייַזן סאָסיאַביליטי, גוטהאַרציקייַט און סייכל.