באַמערקונגען פון שטעקן "ראָסטעלעקאָם" - וועגן די פירמע און די אַרבעט אין עס

די נומער פון אבאנענטן און אינטערנעץ ניצערס הייַנט האלט צו וואַקסן, אַזוי טוט ניט פאַרלירן שייכות פון די קשיא: "וואָס דער אָפּעראַטאָר צו קלייַבן?" איינער פון די תקליטור פון די טעלאַקאַמיוניקיישאַן מאַרק און דעם גרעסטן באַלעבאָס איז אַ פירמע פון "ראָסטעלעקאָם". וואָס איז די שפּייַזער? וואָס זענען די רעספּאָנסעס פון די עמפּלוייז פון די פירמע "ראָסטעלעקאָם"?

וועגן די פירמע

טעלאַקאַמיונאַקיישאַנז באַדינונגען מאַרק אין אונדזער מדינה איז סטעדאַלי גראָוינג. אָדזשסק "ראָסטעלעקאָם" אין 2006 איז אַ ינטעררעגיאָנאַל אָפּעראַטאָר און אַפּערייץ אין עטלעכע רוסישע מקומות. ער איז נישט די לעצטע פּאָזיציע, אָבער אין די "גרויס דרייַ" אָפּערייטערז איז ניט ינקלודעד. וואָס באַדינונגען זענען צוגעשטעלט דורך די פירמע?

• לאקאלע און דאַלנעטעלעפאָננייַאַ קשר.
• בראָאַדבאַנד אינטערנעט צוטריט.
• ינטעראַקטיווע טעלעוויזיע.
• סעליאַלער קאָמוניקאַציע.

געביטן פון טעטיקייט

"ראָסטעלעקאָם" פּערפאָרמס אַ פאַרשיידנקייַט פון שטאַט מגילה פֿאַר די בריאה און אַנטוויקלונג פון E-רעגירונג, ינשורז די פונקטיאָנינג פון די ילעקשאַנז, און אַזוי אויף. ד עס איז די פירער אין די מאַרק פון טעלאַקאַמיוניקיישאַן באַדינונגען צוגעשטעלט דורך די רוסישע אויטאריטעטן און פֿירמע ניצערס. עס איז אַ פירער אין די טנייַ פון באַצאָלן-טעלעוויזיע באַדינונגען (מער ווי 8 מיליאָן ניצערס). די פירמע האט די גרעסטע באַקבאָון נעץ אין רוסלאַנד, מיט אַ גאַנץ לענג 500 טויזנט. קילאמעטער. לויט צו די אינטערנאַציאָנאַלע קרעדיט רייטינגז פון די פירמע האט אַ סטאַביל פינאַנציעל שטעלע. רעווענועס פֿאַר די 1 פערטל פון 2015 אַמאַוניד צו מער ווי 70 ביליאָן רובל, נעץ נוץ -. מער ווי צוויי ביליאָן רובל.

ראָסטעלעקאָם ווי אַ באַלעבאָס

די פירמע איז אַ הויפּט באַלעבאָס, פּראַוויידינג פאָרמאַל באַשעפטיקונג, אַ פול Benefits פּעקל, אַ סטאַביל אַרבעט, אַ ווייַס לוין אָן פאַרהאַלטן. אָפֿט באַמערקונג אויף די positive זייַט די שטעקן, וואָס ימפּלויז. תגובות "ראָסטעלעקאָם" עמפּלוייז זענען געצווונגען צו צאָלן ופמערקזאַמקייַט צו די געסט ס געשעפט צוגאַנג צו דער לייזונג פון פילע פּראָבלעמס. לעמאָשל, ינסטאַלירונג איז געטאן אַפֿילו אונטער נעבעך לינק פּאַראַמעטערס. די בילכערקייַט מאַרק כאַפּן, דורכפירונג און מקיים פון דעם פּלאַן, אלא ווי ראָמען. רעקרוט די שטעקן אין די הויפּט סאַלעס אגענטן און סעלערז, און אנדערע ספּעשאַליסס זענען קאַטינג. אַרבעט אין "ראָסטעלעקאָם", באריכטן פון וואָס עמפּלוייז זאָל זיין געלערנט איידער די דורכפאָר פון די אינטערוויו וועריז, דיפּענדינג אויף די אָפּטיילונג און די געגנט.

Positive באַמערקונגען פון שטעקן וועגן די פירמע

טוערס זאָגן אַז די פירמע האט לעצטנס געביטן פֿאַר די בעסער, עס איז פּלאַננעד די positive דינאַמיק פון אַנטוויקלונג. די ביסל positive באריכטן "ראָסטעלעקאָם" עמפּלוייז פאַרטראַכטנ זיך דער באַלעבאָס ווייַטערדיק אַדוואַנידזשיז:

• אַרבעט סטאַביל, פּשוט און קלאָר, געזונט-אָרגאַניזירט;
• קאַריערע אַפּערטונאַטיז אין פּערסטידזשאַס פירמע;
• פּאַסיק ארבעטן באדינגונגען;
• נאָענט-שטריקן קאָלעקטיוו און הויך פֿירמע עטיקס ;
• רייזינג סאַלעריז און פינאַנסינג נאָך דער ענדערונג פון פירערשאַפט אין אַ נומער פון געגנטן.

נעגאַטיוו באַמערקונגען פון שטעקן וועגן די פירמע "ראָסטעלעקאָם"

ווי די טוערס פון די אַלט Qualified קאָמפּאַניעס רידוסט צו 90%. גרויס רידאַקשאַנז האָבן געפֿירט צו די פאַקט אַז נייַ און רוען עמפּלוייז האָבן צו יבערנעמען אַ נומער פון ריספּאַנסאַבילאַטיז פון די וואס האָבן רידוסט, בשעת לוין אין דער זעלביקער מדרגה. עמפּלויעעס פון "ראָסטעלעקאָם" מיט אַ נעגאַטיוו עמברייסט די פּאָליטיק פּערסוד דורך די פירערשאַפט אין באַציונג צו די ראַם. אין פילע באריכטן זאָגן די זעלבע דיסאַדוואַנטידזשיז פֿאַר די באַלעבאָס.

• ינקאַמפּאַטאַנס פון עלטער אַדמיניסטראַציע.
• ונפאַוואָראַבלע סאָסיאָ-סייקאַלאַדזשיקאַל קלימאַט.
• ביוראַקראַסי און רויט טייפּ. די ווייכווארג אַרבעט זייער באַדלי איידער צו טאָן עפּעס, איר האָבן צו קאָואָרדאַנאַט זייער אַקשאַנז מיט פילע מענטשן. ווי לאַנג איז אַ קאָנטראַקט וועגן אַ חודש.
• א גרויס שטעקן ויסקער. ניט קיין קאָמפּעטענט פּערסאַנעל פּאָליטיק. דו זאלסט נישט האַלטן, טאָן ניט אָפּשאַצן די גוט מענטשן.
• קליין לוין, ווערט בלויז פון שפּיץ מאַנאַדזשערז.
• טראַדיציאָנעל Forms פון קאָמוניקאַציע האט קאַלאַפּסט. פאַרעלטערט ויסריכט, קייבאַלז, גאַסקאַץ און אַזוי אויף. ד הויפּט אָוווערכאָל איז פּלאַננעד. די פֿירמע איז ניט ביכולת צו צושטעלן הויך-קוואַליטעט קאָמוניקאַציע אַפֿילו פֿאַר זייער עמפּלוייז.
• מאָנטעראָ קויפן ויסריכט און באַצאָלן פֿאַר גאַזאָלין אין זייער אייגן רוים.
• מיסינפאָרם קאַנדאַדייץ פֿאַר אינטערוויו און קאַסטאַמערז.

אַרבעט אין "ראָסטעלעקאָם", באַמערקונגען פון שטעקן וועגן ווו צו באַקומען גיידאַנס זאָל פאַרטראַכטנ זיך אויף די געסט ס פּראָבלעמס, פאַרשידענע שווער ווערקלאָוד און נידעריק שטעקן מאָוטאַוויישאַן. פילע זענען נישט צופֿרידן מיט די נייע סיסטעם פון צאָלונג מיט 35% פּרעמיע, וואָס דעפּענדס אויף די לויאַלטי פון עלטער פאַרוואַלטונג, שווער פינעס פון אַרויף צו 95%. די געסט ס קאָפּ אָפיס אַפּלאַקיישאַנז און טענות פון עמפּלוייז טאָן ניט באַמערקן.

קונה באַמערקונגען וועגן די שפּייַזער "ראָסטעלעקאָם"

וועגן "ראָסטעלעקאָם" פירמע 'ס געשריבן אַ פּלאַץ פון באריכטן, צווישן זיי דאָרט זענען ביידע positive און נעגאַטיוו. צווישן די אַדוואַנידזשיז פון די באַדינונגען געפֿינט דורך די שפּייַזער, דער קליענט איז אַלאַקייטיד:

• גינציק טנאָים און פּרייסיז צאָל;
• סטאַביל WiFi;
• אין טערמינען פון טעלעוויזיע אַרקייוו און צייכן אַ קלאָר בילד.

די גאנצע איז דאַמאַנייטאַד דורך די נעגאַטיוו באריכטן "ראָסטעלעקאָם" פון עמפּלוייז און קאָנסומערס. די העגעמאָניע פון נעגאַטיוו באריכטן פֿאַר דעם שפּייַזער קענען זיין דערקלערט צומ טייל דורך די פאַקט אַז ניט דערגייונג שכל אין די דינסט שטיצן פירמע, דיסאַפּויניד קליענט גערן אויסגעדריקט זייער דיססאַטיספאַקטיאָן. פֿירמע "ראָסטעלעקאָם" קאָנסומערס האָבן ידענטיפיעד עטלעכע וויקנאַסאַז.

• שורה קוואַליטעט, וישאַלט, און דינען בייַ אַ נידעריק מדרגה.
• ניט קיין דינסט. יראַספּאַנסאַבאַל שטעלונג צו קאַסטאַמערז.
• סובסטאַנדאַרד אַרבעט און שטיצן טעקנישאַנז.
• דו זאלסט נישט אַרבעטן מיט קונה טענות.

די ס'איז נישט גוט קאַסטאַמערז "ראָסטעלעקאָם"?

פילע קאַסטאַמערז זענען זייער נידעריק גיכקייַט פון די אינטערנעט, אָפֿט טוט נישט שטימען צו די דערקלערט רייץ, קעסיידערדיק קראַשיז, ינטעראַפּשאַנז און אַוועק דער אינטערנעץ. שפּייַזער "ראָסטעלעקאָם", באריכטן פון וואָס רובֿ פון זיי נעגאַטיוו, ווי פילע קאָנסומערס זענען מיסינפאָרמעד קאַסטאַמערז. אַ קאַבאָלע פֿאַר צאָלונג געשיקט שפּעט, און דעמאָלט באַשולדיקן אַ שטראָף. אָפֿט עס זענען טעכניש פּראָבלעמס מיט די אָנפירן פון קאַנסומער פּיימאַנץ.

"ראָסטעלעקאָם קאַלל צענטראַל", באַמערקונגען פון שטעקן און קלייאַנץ וואָס איז גאַנץ קאַנטראַדיקטערי, אויך ז אַ פּלאַץ פון קריטיק. קאָנסומערס זאָגן אַז עס איז זייער שווער צו רופן די טעכניש שטיצן, קונה דינסט עמפּלוייז טאָן ניט דעלוו אין די פּראָבלעם און טריינג צו געשווינד ענדיקן די שמועס, טאָן ניט ענטפֿערן די שאלות אין די נאַגאָושייישאַנז ניצן די זעלבע מעמערייזד פֿראַזעס, אין דערצו, באַזייַטיקן די ווערקפּלייס רער צו קאַסטאַמערז נישט פּלייגד קאַללס.

מאָסקווע געגנט קאַסטאַמערז לאָזן נעגאַטיוו באריכטן פון "ראָסטעלעקאָם", ווי דער פירמע האט ניט אריין אין אַגרימאַנץ מיט צאָלונג סיסטעמס און טערמינאַלס, וואָס האבן צו די פאַקט אַז קאָנסומערס האָבן ינקערד נאָך קאָס און ינקאַנוויניאַנס יקספּיריאַנסט ווען פּייינג פֿאַר קאָמוניקאַציע באַדינונגען. ניט ענלעך אנדערע אָפּערייטערז, "ראָסטעלעקאָם" טוט נישט פאַרבינדן די היים טעלעפאָן דינסט מיד נאָך די דורכפאָר פון די צאָלונג, אָבער בלויז דרייַ טעג שפּעטער.

סאָף

א גרויס נומער פון נעגאַטיוו באריכטן פון "ראָסטעלעקאָם" זענען אַ וועקן-אַרויף רופן. תגובות "ראָסטעלעקאָם" עמפּלוייז אויך פאַרטראַכטנ זיך Fears אַז די פירמע Falls באַזונדער. פֿאַר די פירמע עס איז נייטיק צו נעמען אין חשבון די מיינונגען פון די ראַנג און טעקע עמפּלוייז, ווי זיי זענען דער יסוד פון דער אָרגאַניזאַציע.

די רוסישע טעלאַקאַמיונאַקיישאַנז מאַרק איז דעוועלאָפּינג. אין דער צוקונפֿט, מיר וועלן פאָרזעצן צו אַפּטייק פון קליין רעגיאָנאַל אָפּערייטערז און פּראַוויידערז פון גרעסערע קאָרפּעריישאַנז. קאָמפּאַניעס אַז טאָן ניט טרעפן מאָדערן רעקווירעמענץ, קענען נישט וויטסטאַנד די פאַרמעסט, ריסטראַקטשער אָדער פאַרשווינדן פון דער מאַרק.